Доставка
Стоимость доставки по Москве и области:
Стоимость доставки в пределах МКАД:
Сумма заказа меньше 3000р. - доставка 300р.
Сумма заказа 3000р. и выше - доставка бесплатная.
За МКАД +30р. за каждый км.
Если Вы отказываетесь от заказа , после его получения , нужно оплатить стоимость курьерской доставки в размере 300р.(если доставка до МКАД). За МКАД плюс 30р. за 1км от МКАД.
Получение товара:
Убедитесь в комплектности заказанного товара и отсутствии видимых дефектов, перед тем, как расписаться в приемке товара.
При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы в праве отказаться от товара.
Важно! Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ возможно предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, "поторапливания" со стороны курьера и прочие причины, не являются основанием для невыполнения покупателем требований ст. 484 ГК РФ.
В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества, покупатель обязан оплатить стоимость доставки.
Стоимость доставки по России:
Доставка по России осуществляется после 100% предоплаты.
Стоимость и сроки доставки зависят от объема выбранного товара и тарифа перевозчика.
Доставка выполняется транспортными компаниями СДЭК или ПЭК ( для оформления заказа в ТК ПЭК требуются данные паспорта или водительского удостоверения получателя)
Пожалуйста, обратите внимание на то, что через Почту России, DPD, в т. ч. EMS-почту мы доставку не осуществляем!
Отгрузка товара осуществляется в течении 1-2 рабочих дней с момента получения денежных средств.
-
После передачи в ТК оплаченного товара, вам высылается накладная с идентификатором (трек-номером) для отслеживания груза.
-
Срок доставки варьируется и зависит от вашего региона и условий ТК. Проверить актуальный этап доставки заказа обычно возможно на сайте ТК с помощью идентификатора (трек-номера).
-
При получении груза в местном филиале ТК или по адресу , который указан в заказе , Вы самостоятельно осуществляете оплату за доставку товара.
-
При получении товара в ТК, покупатель должен предъявить документы, удостоверяющие личность, или доверенность на получение отправления.
-
В случае, если Вы отказываетесь от получения исправного товара (надлежащего качества), вам необходимо оплатить доставку и обратную отправку груза. На терминале ТК можно заполнить заявление в свободной форме на отказ от доставки.
-
Денежные средства за возврат будут перечислены Вам после поступления возвращаемого заказа на наш склад. При этом стоимость услуги доставки/возврата будут удержаны.
-
Рекомендуем не экономить на жесткой упаковке и страховании груза (дополнительные услуги компании-перевозчика). Стоимость этих услуг достаточно не высока, а их использование позволит сэкономить массу нервных клеток при форс-мажорных обстоятельствах.
При получении Вашего заказа нужно проверить содержимое посылки на дефекты и повреждения в присутствии курьера транспортной компании или сотрудников пункта самовывоза ТК. После того , как Вы расписались в получении посылки , претензии не принимаются.
Самовывоз из нашего магазина( Люблино):
Вы можете самостоятельно забрать из розничного магазина Ваш заказ, предварительно его оформив по телефону или на сайте и получив подтверждение наличия товара. Скидка за самовывоз — 10% от суммы заказа.
Товар резервируется в розничном магазине на 3 дня, если по истечении трех дней товар не забирается, то заказ аннулируется.
Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
Пожалуйста, при оформлении заказа указывайте правильные номера телефонов, иначе мы не сможем с Вами связаться и выполнить заказ.
Правильно указывайте адрес доставки. Если выбор адреса доставки зависит, например, от времени доставки укажите, где и когда Вам удобно принять заказ.
Если у Вас есть ограничения по времени доставки или звонкам, укажите их. Сообщите, за какое время перед доставкой курьер должен Вам перезвонить.
Если принимать заказ будете не Вы лично, укажите телефон и имя доверенного лица.