Гарантия и возврат

Гарантия

На все товары распространяется официальная гарантия производителя

Обращаем Ваше внимание, что гарантия не распространяется на стеклянные и керамические изделия, а также на дефекты, возникшие в результате эксплуатации, такие как сколы, царапины, потертости.

официальная
гарантия
производителя

Возврат

Вы можете в любой момент до получения заказа отказаться от него без объяснения причин. Просим как можно раньше нас об этом проинформировать.

Также в течение 7 дней (Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом") вы можете отказаться от заказа (исключение - ряд товаров, на которые по законодательству не предусмотрен возврат) и вернуть его нам, получив деньги в полном объеме (за вычетом услуг по доставке, в случае если производилась курьерская доставка), при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства и упаковка товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у нас.

К возврату не принимаются товары, имеющие внешние и механические повреждения.

На товары с предусмотренным гарантийным обслуживанием - по прошествии 7 дней клиент обращается в сервисный центр для проведения гарантийного обслуживания.

Если Вы отказываетесь от полного заказа или от части заказа (после получения заказа) по независящим от магазина причинам (товар надлежащего качества и совпадает с тем , что Вы заказали), Вы оплачиваете стоимость доставки заказа плюс такую же сумму за возврат товара в магазин.

Обмен или возврат принятого Вами товара покупатель осуществляет самостоятельно по предварительному согласованию времени по адресу:
г. Москва, Тихорецкий бульвар дом 1, строение 70, ТЦ "Люблинское Поле", корпус В, 1 этаж, павильон В 106.